호텔 공식 웹사이트 예약과 예약 플랫폼 예약의 차이

 호텔 예약 시에 호텔 공식 웹사이트에 직접 예약하는 것과 아고다와 같은 예약 플랫폼 사이트 예약 방법이 있습니다. 호텔예약이 자주 이용하는 사람이 아닌 경우에는 어떤 정보를 보고 예약을 해야 할지 고민이 됩니다.

 

그리고 두 곳의 정보가 다르게보입니다.

이런 경우 어떻게 예약을 해야 할지 알아보겠습니다.

 

 

호텔 공식 웹사이트 보다 예약 플랫폼에 저렴한 객실이 많은 이유

예약 플랫폼 사이트에서 호텔 공식 웹사이트 보다 더 저렴한 객실을 제공하는 이유는 여러 가지 있으며, 이는 주로 예약 플랫폼의 대규모 마케팅 및 계약 전략과 관계있습니다.

 

1. 대량 예약을 통한 가격 협상력

예약 플랫폼 사이트는 수많은 호텔의 객실을 판매하며 대규모 고객 네트워크를 보유하고 있어, 호텔과 협상할 때 대량 예약을 전제로 할인된 요금을 얻을 수 있습니다. 객실을 미리 대량으로 예약( 또는 블록 예약)하는 경우가 있기 때문에 그에 따른 할인 혜택을 고객에게 제공할 수 있어요.

 

2. 프로모션 및 할인가 제공

예약 플랫폼 사이트들은 주기적으로 다양한 프로모션을 운영하고 특정시기에 할인 쿠폰, 신용카드제휴 할인, 신규가입자 할인 등을 제공해요. 또한 예약 플랫폼 사이트가 고객에게 제공하는 특별할인이나 리워드 프로그램을 통하여 더 저렴한 가격을 내세워 객실을 예약하도록 유도합니다.

 

3. 플랫폼과 호텔 간의 특별 계약

일부 예약 플랫폼 사이트는 특정 호텔과 독점 계약을 맺어 해당 플랫폼에서만 적용되는 요금을 설정하기도 해요. 이를 통해 플랫폼은 "우리 사이트에서만 가능한 특별 요금"을 제공하며 고객유입을 증대하려 합니다.

 

4. 플랫폼마다 호텔이 부담하는 수수료가 다름

플랫폼을 통한 고객 유입이 많을 경우 호텔은 추가 마케팅 비용 없이 안정적인 수익을 확보할 수 있어, 일정 부분 수수료를 부담하고라도 플랫폼에 더 낮은 가격을 제공할 수 있습니다.

 

다음 호텔가격비교

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예약 플랫폼 사이트 이용의 장점

1. 편리한 비교 기능

여러 호텔의 가격, 위치, 시설, 리뷰 등을 비교할 수 있고 예약을 간편하게 할 수 있어요.

 

2. 다양한 프로모션 및 할인 

계절별 프로모션, 특정 신용카드 할인 행사를 자주 합니다. 일부 플랫폼에서는 리워드 프로그램을 통해 포인트를 적립하고 다음 예약에 사용할 수 있어요.

 

3. 다국어 지원 및 다양한 결제 옵션

글로벌 예약 플랫폼 사이트는 다국어 서비스와 다양한 결제 옵션을 제공하고 있어 외국에서 숙박 예약 시에도 편리해요. 원화는 통화로 결제할 수 있고, 환율 적용도 쉽게 할 수 있어요.

 

4. 사용자 리뷰 기반 정보 제공

실거주자 리뷰를 통해 호텔의 실제 상태와 서비스 수준을 확인할 수 있습니다.  리뷰를 통해 객관적인 피드백을 얻고,  예약에 참고할 수 있어요.

예약 플랫폼 사이트 이용의 단점

1. 취소 및 환불절차의 복잡성

예약 플랫폼 사이트는 취소 및 환불 절차가 복잡할 수 있어요. 문제가 발생했을 경우 예약 플랫폼을 통해 해결해야 해서 시간이 걸릴 수 있습니다. 일부 플랫폼에서는 이런 문제에 대해 유연하지 않을 수 있어요.

 

2. 특정 혜택 제한

호텔 자체 멤버십 혜택 프로그램의 적용을 받기 어렵습니다. 호텔 공식 웹사이트에서만 제공하는 무료 업그레이드나, 멤버십 적립이 불가능한 경우가 많아요.

 

3. 정보의 지연된 업데이트

호텔 정책이나 서비스 변경 사항이 플랫폼 사이트에 실시간으로 반영되지 않는 경우가 있기 때문에 최신 정보가 아닐 수 있습니다. 이런 경우 실제 숙소 도착 후 문제가 발생할 수 도 있어요.

 

https://hotels.naver.com

네이버 호텔

 

어떤 방식으로 예약하는 것이 좋을 까요?

1. 예약 전 가격 비교는 필수

예약 플랫폼 사이트와 호텔 공식 웹사이트 모두  가격 비교를 해봐요. 예약 플랫폼의 할인 혜택과 호텔 공식 웹사이트에서의 독점 혜택이 있는지 알아보고 비교해요

 

2. 리뷰 꼼꼼히 확인하기

최근 리뷰 위주로 확인하며, 청결도, 서비스, 위치에 대한 평가를 주의 깊게 보세요

 

3. 취소 및 환불 정책 자세히 살펴보기

각 예약 조건마다 취소 및 환불 정책이 다를 수 있어요.  예약하기 전에 반드시 확인해 주세요.

 

4. 회원 프로그램 활용하기

플랫폼 사이트는 회원들에게 추가 할인 하는 프로그램을 제공하기도 해요. 자주 이용하는 플랫폼이 있다면 회원 등급을 올려 더 좋은 요금 혜택을 받을 수 있어요.

 

5. 예약 전 후 직접 확인 전화

중요한 요청사항이 있다면 예약 전 후로  호텔에 직접 전화해 예약 상태와 특이사항을 확인하는 것도 좋아요. 

마무리

호텔 예약 시 예약 플랫폼 사이트는 대규모 고객에게 다양한 할인 혜택과 제휴를 통해 매력적인 가격을 제시할 수 있는 반면, 호텔의 공식 웹사이트는 비교적 정가에 가까운 요금을 유지하면서 자사 웹사이트의 충성고객을 위한 추가 혜택에 집중하는 경우가 많습니다.

 

이렇게 예약 플랫폼의 특성을 잘 활용하여 저렴한 가격과 편리한 조건으로 이용해 보세요.